Обязанности:
- Руководство и координация работы двух подразделений: Отдела мониторинга и Отдела системного анализа.
- Организация и обеспечение непрерывного мониторинга доступности систем банка, включая сервера, сетевое оборудование, приложения и другие инфраструктурные компоненты.
- Разработка и внедрение эффективных стратегий и методов мониторинга для своевременного выявления и реагирования на потенциальные проблемы и отказы.
- Управление процессом анализа проблем, возникающих в работе мобильного приложения и других систем банка, включая выявление коренных причин возникновения проблем.
- Разработка и реализация мероприятий по устранению выявленных проблем и предотвращению их повторного возникновения.
- Постоянное совершенствование и оптимизация процессов мониторинга и анализа для повышения эффективности и надежности цифровых банковских систем.
- Предоставление своевременной отчетности и аналитических данных руководству для принятия обоснованных решений.
Требования:
- Опыт работы в области управления мониторингом и системным анализом в банковской сфере не менее 5 лет.
- Глубокие знания в области архитектуры информационных систем, сетевых технологий и принципов построения цифровых банковских сервисов.
- Опыт работы с современными инструментами мониторинга и аналитики, такими как Prometheus, Grafana, ELK Stack и другими.
- Опыт управления командой специалистов, способность мотивировать и развивать персонал.
- Высокая аналитическая и коммуникативная компетенции, умение эффективно решать проблемы и принимать решения в условиях высокой нагрузки.
- Знание методологии ITIL будет дополнительным преимуществом.
Условия:
- Комфортный офис в Ташкенте. Данная вакансия подразумевает нахождение в Ташкенте, готовы помочь с релокацией